종로종합사회복지관은 사회복지법인 새문안교회사회복지재단이 사랑·봉사·선교의 기독교정신을 실현하기 위하여 종로구청으로부터 위탁받아 운영하고 있는 지역사회복지관으로, 지역사회문제를 예방·치료하며, 지역사회 주민의 복지증진을 위하여 다양하고 종합적인 사회복지사업을 수행하고 있습니다.
하나 우리는 다양하게 변화하는 이용자의 욕구에 빠르고 효율적으로 대응하여 최적의 사회복지 서비스를 제공하겠습니다.
하나 우리 복지관을 이용하는 ‘이용자들의 마음’을 ‘복지관의 마음’이라 여기고 이용자를 내 가족처럼 진심으로 대하며, 이용자가 요청하는 내용은 가능한 신속하게 처리하여 이용자 중심의 경영을 구현하겠습니다.
하나 우리는 이용자와 약속한 서비스에 대해 성실히 실천하고, 혹 이용자에게 불편사항이 있을 경우 가능한 신속하게 시정 조치하여 반영하도록 하겠습니다.
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