종로종합복지관 로고

 

HOME SITEMAP E-MAIL LOGIN
 

 

커뮤니티

 

공지사항

이달의행사

사진게시판

자료실

이용자소리(고충처리)

Q&A

자유게시판

링크사이트

 

공지사항


total : 432, page : 1 / 22, connect : 0
2016년 5월 16일(월) 이용자 간담회 결과2016/05/23
관리자

안녕하세요 종로종합사회복지관 고충처리위원회입니다.
2016년 5월 16일(월) 이용자 간담회을 통해 제기해주신 의견에 대해 회의를 진행하고
아래와 같이 안내드리오니 복지관 이용에 참고하시기 바랍니다.


고충내용 및 처리결과

1. 오후 셔틀버스의 경우 덕산파출소까지 운행되지 않아 이용을 하지 못하는 경우가 있어 정류장 신설을 요청함.
-> 이용인원이 적어 정류장 신설에 무리가 있음. 오후 셔틀버스의 경우 두산아파트 정류장에 하차하여 덕산파출소 인근까지(평지) 이동 요망..

2. 3층 세면대(여자화장실)가 자주 막힘
-> 종로시니어아카데미 여름방학 중 하수도 공사 진행 예정임.

3. 프로그램1실에 시계가 없어 불편함
-> 시계 비치 완료함.

4. 강당 바닥 청결상태가 불량하고 요가매트가 깨끗하지 못함.
-> 시설물 청결관리에 유의
     밀대를 구입하여 참여자들도 수업 전후 강당 청결상태를 유지, 관리할 수 있도록 공지함.

5. 컴퓨터교실 마우스 받침대의 모서리가 날카로워 상처가 생길 위험이 있음.
-> 모서리보호대를 구입하여 조치함.

6. 프로그램 관련 건
연초 프로그램 접수 시 복지관과 집이 가까울수록 유리하여, 매번 원하는 프로그램 신청을 하지 못하고 있음.
-> 2017년부터 정원 초과 프로그램의 경우 선착순 접수 → 추첨제로 전환 예정임.


앞으로도 복지관 운영에 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 감사합니다.


덧글 개



2018년 5월 21일(월) 이용자 간담회 결과

2018/05/24

690


무료셔틀 시간표 변경의 건

2017/12/15

899


2017년 10월 16일(월) 이용자 간담회 결과

2017/10/23

1371


2017년 5월 29일(월) 이용자 간담회 결과

2017/06/07

1409


2017년 1월 11일(수) 고객의 소리함 확인 결과

2017/01/18

1666


인권침해 진정방법 안내(인권소리함, 국가인권위원회 인권침해 진정)

2016/12/01

3148


2016년 5월 16일(월) 이용자 간담회 결과

2016/05/23

2376


토요일 복지관 편의시설 개방

2015/08/19

3599


무료셔틀 정류장 신설의 건

2015/02/19

3354


이용자 고충처리 안내

2011/03/02

6016

1221

 다문화인식개선프로그램 <우리 모두 다정다감> 참여자 모집

이예지

2019/08/21

4

1220

 2019년 7월 업무추진비 내역

관리자

2019/08/09

13

1219

 부모교육프로그램 종로맘앤맘(Mom&心”) 참여자 모집

관리자

2019/07/18

40

1218

 부모교육프로그램 종로맘앤맘(Mom&心) 강사 모집

관리자

2019/07/11

80

1217

 2019년 6월 업무추진비 내역

관리자

2019/07/09

25

1216

 계절학교 "신나는 여름방학교실" 참여 아동 모집

이예지

2019/07/08

49

1215

 아동인성교육프로그램 '몸이 쑥쑥, 생각이 쑥쑥 안내'

이사야

2019/06/19

80

1214

 아동인성교육프로그램 ‘행복한 인성식탁’ 강사모집

이사야

2019/06/07

132

1213

 2019년 5월 업무추진비 내역

관리자

2019/06/07

46

1212

 영유아교육프로그램 '몸이 쑥쑥, 생각이 쑥쑥' 강사 모집

이사야

2019/05/21

138
  1 [2][3][4][5][6][7][8][9][10]..[22] 
Copyright 1999-2019 Zeroboard

 

 

copyright

top